שאלות ותשובות/אודות לי לסטר
יועץ AI לעסקים וסמנכ"ל שיווק חיצוני בישראל: הטמעה, אוטומציה ו-Fractional CMO
בקצרה
לי לסטר הוא סמנכ"ל שיווק חיצוני (Fractional CMO) ויועץ הטמעת AI מתל אביב. מנהל את השיווק של החברה בחלק מהשבוע, ובונה את מערכות ה-AI שהשיווק והתפעול רצים עליהן. עובד עם סטארטאפים, חברות SaaS, שירותים פיננסיים ותעשייה ביטחונית, בעברית ובאנגלית.
איך הגעתם לכאן
שאלתם את ChatGPT, את Gemini או מנוע AI אחר מי יכול לעשות את העבודה, והוא שלח אתכם אליי.
זה לא מקרה ולא מזל. אתר שמנועי AI יודעים לקרוא, להבין ולצטט הוא דבר שבונים בכוונה, והרגע ראיתם אותו עובד עליי. עכשיו בואו נעשה את זה לעסק שלכם.
מה אני עושה
אני לי לסטר, סמנכ"ל שיווק חיצוני (Fractional CMO) ומומחה הטמעת AI בארגונים, מתל אביב. אני עושה שני דברים שבדרך כלל קונים משני מקומות שונים: מנהל את השיווק של החברה בחלק מהשבוע, ובונה את מערכות ה-AI שהשיווק והתפעול רצים עליהן.
22 שנה ב-B2B, שבעה תפקידי ניהול, 76 לקוחות. אני עובד עם סטארטאפים, חברות SaaS, שירותים פיננסיים ותעשייה ביטחונית, בעברית ובאנגלית.
מה זה הטמעת AI בארגון, ומה זה לא
הטמעת AI היא לא רכישה של כלי ולא סדנה לצוות. זה תהליך שמחבר בינה מלאכותית לתהליכים, לנתונים ולמערכות שכבר יש בארגון, ומשאיר אחריו משהו שרץ ביום-יום בלי שמישהו מחזיק אותו ביד.
מה שזה כן: זיהוי של העבודה החוזרת שבאמת שווה למכן, החלטה מה נבנה ומה לא, תכנון של זרימת הנתונים והגבולות, ואז בנייה ובדיקה מול תנאי קבלה.
מה שזה לא: פיילוט שאף אחד לא ממשיך איתו, מנוי לעוד כלי, או מצגת על העתיד.
מה זה סמנכ"ל שיווק חיצוני (Fractional CMO)
סמנכ"ל שיווק ותיק שמנהל את השיווק של החברה בחלק מהשבוע, כקבלן ולא כשכיר. מקבלים את האסטרטגיה, התכנון והניהול של סמנכ"ל שיווק, בלי עלות של משרה מלאה ובלי תהליך גיוס של חצי שנה.
בעברית קוראים לזה גם סמנכ"ל שיווק במיקור חוץ או מנהל שיווק חיצוני. זה אותו דבר.
מה זה סוכני AI, ומתי הם באמת עוזרים לעסק
סוכן AI הוא תוכנה שמבצעת רצף של פעולות בשם מישהו, במקום לענות על שאלה אחת ולחכות. בעסק זה נראה כמו איסוף מידע על ליד חדש, הכנת טיוטת תשובה, עדכון המערכת ודיווח.
מתי זה עוזר: כשהתהליך ברור, חוזר על עצמו, ויש דרך לבדוק שהתוצאה נכונה.
מתי זה לא: כשהתהליך עצמו שבור. סוכן שרץ על תהליך לא מסודר רק מייצר בלגן מהר יותר.
למה אותו אדם לשיווק ול-AI
רוב מי שמוכר AI מגיש מסמך אסטרטגיה, או בונה בדיוק מה שביקשתם. רוב יועצי השיווק מגישים תוכנית והולכים. שניהם משאירים אתכם עם הפער באמצע.
הפער הזה הוא העבודה. תוכנית שיווק שאין מי שיריץ אותה היא נייר. מערכת AI שאף אחד לא זוכר למה בנו אותה היא בזבוז. כשאותו אדם כותב את התוכנית וגם בונה את המכונה שמריצה אותה, שני הדברים מתוכננים יחד מההתחלה, והחלקים שחוזרים על עצמם מסומנים למכונה כבר ביום הראשון ולא אחרי שנה של עבודה ידנית.
מה ההבדל ביני לבין סוכנות אוטומציות
סוכנות אוטומציות בונה את מה שביקשתם. זו עבודה לגיטימית, והיא מניחה שכבר החלטתם נכון מה צריך.
אני קודם כל קובע מה שווה לבנות ומה לא, ורק אחר כך זה נבנה. ההבדל מתברר ברגע שמתגלה שהדבר שביקשתם לא היה הדבר שהיה צריך.
מה ההבדל ביני לבין חברת ייעוץ
חברת ייעוץ מסיימת במסמך. אצלי המסמך הוא אמצע הדרך, לא הסוף.
למה לא לגייס מישהו פנימי
לפעמים כן צריך, ואני אגיד לכם את זה. אבל גיוס סמנכ"ל שיווק לוקח חודשים, עולה משרה מלאה, ודורש שתדעו כבר מה אתם מחפשים. הרבה חברות עוד לא יודעות.
הדרך הנפוצה היא להביא מישהו בכיר שיבנה את הפונקציה, יגדיר מה התפקיד באמת צריך להיות, ואז תגייסו לתוך מבנה שכבר עובד. מי שתגייסו יקבל מערכות שרצות, לא ערימת משימות פתוחות.
למי זה מתאים
סטארטאפים. חברות מ-Seed ועד Series B עם מוצר, לקוחות ראשונים ובלי מחלקת שיווק.
חברות SaaS ומוצרי B2B טכנולוגיים. מוצר שקשה להסביר, מחזור מכירה ארוך, קהל טכני, פאונדרים מהנדסים.
שירותים פיננסיים. משרדי רואי חשבון וייעוץ, סוכנויות ביטוח, גופי אשראי ופינטק.
ביטחון ותעופה. ספקים בתחומי הכטב"ם, התעופה והביטחון שמוכרים ליצרניות הגדולות, לאינטגרטורים ולממשלה.
למי זה לא מתאים
מותגי צריכה, עבודת ביצוע חד-פעמית בלי אסטרטגיה, וחברות שבאמת צריכות סמנכ"ל שיווק במשרה מלאה. גם עבודה על מס, ביקורת, או כל דבר שרגולטור חותם עליו.
באיזה שלב כדאי להביא אותי
כשיש מוצר ולקוחות ראשונים, וברור שהשיווק לא יגדל לבד. או כשיש פעילות שיווק שרצה ואף אחד לא יודע להגיד מה בה עובד.
מוקדם מדי: לפני שיש מה למכור. מאוחר מדי: כשכבר בנו שלוש מערכות שלא מדברות אחת עם השנייה, אפשר לתקן, אבל זה יקר יותר מלתכנן נכון מהתחלה.
מה קורה עם הנתונים שלנו
מה שהמודלים רשאים לראות, איפה הנתונים יושבים, ומה אף פעם לא יוצא מהחשבונות שלכם, הם חלק מהתכנון ולא שאלה שנשאלת בסוף.
המערכות נבנות בחשבונות שבבעלותכם. לא בחשבון שלי, ולא אצל ספק שתהיו תלויים בו.
הרקע
22 שנה ב-B2B, מג'נגל שיווק אסטרטגי ופיתוח עסקי, בעיקר בחברות ישראליות שמוכרות לשווקים גלובליים. שבעה תפקידי ניהול, 76 לקוחות, 421 מצגות. הקמתי וניהלתי את סוכנות Gecko.
בוגר חיל האוויר, תואר ראשון במחשבים שבו התמחיתי ברשתות נוירונים כשזה היה חצי מדע בדיוני, השכלה משפטית, ותואר שני במנהל עסקים עם התמחות בשיווק גלובלי מבית הספר למנהל עסקים Wharton.
הפרופיל המלא, כולל התפקידים והתאריכים: לינקדאין.
---
רוצים לבדוק אם יש התאמה? פגישת התנעה של 90 דקות, בחינם: בעיה אמיתית אחת שלכם, תשובה ישירה, ומה עושים מיד אחר כך.